Kebijakan Privasi

Berlaku efektif 1 Oktober 2025

Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk StarGPS atau layanan terkait yang ditawarkan oleh StarGPS (selanjutnya disebut "kami"). Selamat datang menggunakan layanan lokasi yang disediakan oleh aplikasi ini. Kami berusaha keras untuk melindungi privasi dan informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua skenario di mana Anda menggunakan layanan yang disediakan oleh aplikasi ini.

Aplikasi ini terutama menyediakan layanan lokasi, layanan suara, layanan video, dan layanan gambar. Jika Anda tidak setuju atau tidak memahami bagian mana pun dari Kebijakan Privasi ini, Anda tidak boleh melanjutkan penggunaan aplikasi ini. Dengan terus menggunakan aplikasi ini, Anda telah memahami sepenuhnya dan menyetujui semua Kebijakan Privasi ini.

Rincian Kebijakan Privasi

1 Informasi apa yang kami kumpulkan

Untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada Anda, kami dapat mengumpulkan informasi yang diberikan oleh Anda atau dihasilkan selama Anda menggunakan layanan kami dengan cara berikut:

1.1 Informasi Akun

Ketika Anda membuat akun dengan alamat email Anda, Anda memberikan kami alamat email dan nomor ponsel Anda. Kami sepenuhnya menyadari bahwa alamat email dan nomor ponsel adalah informasi sensitif; kami mengumpulkan informasi tersebut untuk mematuhi sistem real-name internet yang diatur dalam undang-undang dan peraturan yang relevan. Jika Anda menolak untuk memberikan informasi tersebut, Anda mungkin tidak dapat mengakses aplikasi dan fungsinya yang relevan.

1.2 Data Penggunaan

Ketika Anda menggunakan aplikasi ini, untuk memastikan penggunaan normal semua layanan kami, sesuai dengan undang-undang dan peraturan yang relevan, dan untuk meningkatkan layanan kami dan mengamankan akun Anda, kami dapat mengumpulkan data berikut: model perangkat, sistem operasi, nama dan versi browser, pengidentifikasi perangkat unik, alamat IP login, nomor versi aplikasi, mode akses jaringan, jenis, dan status, serta informasi log error aplikasi. Informasi tersebut penting untuk menyediakan layanan.

1.3 Izin Perangkat

Meminta data jaringan dan pembaruan versi jarak jauh adalah fungsi dasar aplikasi ini. Untuk tujuan ini, kami mungkin memerlukan izin untuk mengakses status perangkat dan penyimpanan eksternal Anda. Kami akan mengajukan kedua izin ini untuk pertama kalinya Anda menggunakan layanan kami. Jika Anda menolak untuk memberikan izin tersebut, aplikasi tidak dapat menyediakan layanan.

1.4 Informasi Lokasi

Ketika kami memiliki persetujuan Anda, kami dapat memperoleh informasi lokasi persis Anda (informasi GPS) untuk menawarkan Anda layanan lokasi. Informasi tersebut termasuk informasi sensitif; dengan menolak memberikan informasi tersebut, Anda tidak akan dapat melihat lokasi Anda saat ini, tetapi Anda masih dapat menggunakan fungsi lainnya.

1.5 Konten Media

Ketika Anda menggunakan layanan gambar, rekaman, atau video, kami dapat mengumpulkan konten gambar, rekaman, dan video ini, karena pengumpulan informasi tersebut penting untuk layanan dasar perangkat. Informasi ini disimpan di server cloud; Anda berhak meminta untuk menghapusnya.

1.6 Layanan Peta

Ketika Anda menggunakan layanan lokasi, kami dapat menggunakan fungsi lokasi dari Baidu, OpenStreetMap, Here, Google, Mapbox, atau peta ArcGIS, karena layanan lokasi adalah fungsi penting dari aplikasi ini. Informasi lokasi yang dikembalikan oleh peta ini dan dikumpulkan oleh kami akan segera ditampilkan di aplikasi; kami tidak akan menggunakannya untuk tujuan lain.

1.7 Layanan Analitik

Untuk membantu kami lebih memahami status operasi aplikasi kami, kami dapat memanggil layanan pihak ketiga Google Analytics untuk mencatat informasi relevan. Kami tidak akan menggabungkan informasi dalam perangkat lunak analisis dengan informasi pribadi apa pun yang Anda berikan di aplikasi kami.

1.8 Layanan Notifikasi

Ketika Anda menggunakan fungsi push platform, kami dapat menggunakan layanan push pihak ketiga (seperti JPush dan Amazon) untuk memberikan Anda layanan push tersebut, sehingga Anda dapat menerima pemberitahuan alarm perangkat.

1.9 Fungsi Berbagi

Ketika Anda menggunakan fungsi berbagi, sistem dapat menyelesaikan berbagi melalui alat berbagi pihak ketiga yang Anda pilih, yang membuat berbagi perjalanan kepada teman-teman Anda lebih mudah.

2 Bagaimana kami menggunakan cookie dan teknologi lainnya

Cookie adalah mekanisme yang mendukung server (atau skrip) untuk menyimpan informasi ke dan mengambil informasi di klien. Ketika Anda menggunakan beberapa fungsi, kami dapat mengirim satu atau beberapa cookie atau pengidentifikasi anonim ke perangkat Anda.

Kami tidak akan menggunakan cookie untuk tujuan lain selain yang dinyatakan dalam Kebijakan Privasi ini. Anda dapat mengelola atau menghapus cookie sesuai dengan preferensi Anda.

3 Penyimpanan informasi

Kami mematuhi undang-undang dan peraturan serta perjanjian dengan pengguna dan menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut. Jika kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan selain yang dinyatakan di bawah ini, kami akan menjelaskan kembali kepada Anda dan meminta persetujuan Anda.

3.1 Lokasi penyimpanan informasi

Kami dapat, sesuai dengan undang-undang dan peraturan dan berdasarkan persyaratan aktual, menyimpan informasi pribadi Anda yang kami kumpulkan di server cloud kami.

3.2 Periode retensi informasi

Umumnya, kami dapat menyimpan informasi pribadi Anda hanya untuk periode yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.

Ketika produk atau layanan kami berhenti beroperasi, kami akan memberi tahu Anda melalui pemberitahuan push atau pengumuman atau dengan cara lain, menghapus atau menganonimkan informasi pribadi Anda dalam periode yang wajar, dan segera berhenti mengumpulkan informasi pribadi Anda.

4 Keamanan informasi

Kami berusaha untuk menjamin keamanan informasi pribadi pengguna kami untuk mencegah informasi dari hilang, digunakan secara tidak sah, atau diakses atau diungkapkan tanpa wewenang.

Kami akan menggunakan semua jenis tindakan pencegahan keamanan pada tingkat keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda. Misalnya, kami dapat menggunakan teknologi enkripsi (seperti SSL) untuk melindungi informasi pribadi Anda.

5 Bagaimana kami menggunakan informasi pribadi Anda

Untuk memastikan keamanan layanan dan membantu kami untuk lebih memahami status operasi aplikasi kami, kami dapat mencatat informasi relevan seperti frekuensi Anda menggunakan aplikasi, data error, statistik penggunaan keseluruhan, data kinerja, dan sumber aplikasi. Kami tidak akan menggabungkan informasi dalam perangkat lunak analisis dengan informasi pribadi apa pun yang Anda berikan di aplikasi kami.

Jika kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan selain yang dinyatakan atau di luar ruang lingkup langsung atau terkait yang wajar, kami akan meminta persetujuan eksplisit Anda sebelum digunakan.

6 Berbagi informasi Anda

Kami tidak akan mengungkapkan informasi pribadi apa pun yang kami kumpulkan. Jika dalam keadaan apa pun kami harus mengungkapkan informasi tersebut, kami akan memberi tahu Anda tentang tujuan pengungkapan ini, jenis informasi yang akan diungkapkan, dan informasi sensitif yang mungkin melibatkan, dan meminta persetujuan eksplisit Anda.

Selain itu, sesuai dengan undang-undang, peraturan, dan standar nasional yang relevan, kami dapat mengungkapkan informasi Anda tanpa persetujuan sebelumnya Anda dalam keadaan tertentu yang berkaitan dengan keamanan nasional, keselamatan publik, atau kepentingan publik utama.

7 Hak-hak Anda

Selama penggunaan aplikasi ini, untuk memastikan bahwa Anda dapat mengakses, memodifikasi, dan menghapus informasi pribadi Anda dengan mudah dan untuk menjamin hak Anda untuk menarik persetujuan Anda untuk menggunakan informasi pribadi Anda dan untuk menutup akun Anda, kami menawarkan Anda pengaturan operasi yang sesuai dalam desain produk kami.

Untuk mengkueri, memodifikasi, atau menghapus informasi pribadi Anda, buka Profil > Info pribadi.

8 Perlindungan anak di bawah umur

Perlindungan informasi pribadi anak di bawah umur penting bagi kami. Sesuai dengan undang-undang dan peraturan yang relevan, jika Anda berusia di bawah 14 tahun, Anda harus memiliki persetujuan tertulis dari orang tua atau wali hukum sebelum menggunakan aplikasi ini.

9 Perubahan terhadap kebijakan ini

Kami mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Ketika ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini berubah, kami akan menyajikan kepada Anda instruksi setelah perubahan dengan pop-up ketika Anda masuk atau memperbarui versi Anda.

Anda dapat melihat Kebijakan Privasi di Profil > Pengaturan > Tentang kami.

10 Informasi Kontak

Jika Anda memiliki saran tentang aplikasi ini, silakan hubungi kami melalui Profil > Umpan balik. Kami akan meninjau umpan balik sesegera mungkin dan membalas umpan balik dalam lima belas (15) hari setelah kami memverifikasi identitas Anda.

Kami telah membentuk departemen perlindungan data pribadi khusus, Anda dapat menghubungi kami melalui: